자동차는 소모품 교체, 점검 및 관리 등을 철저하게 해야 좋은 성능으로 오래 탈 수 있습니다. 주기적인 점검과 소모품 교체를 위해서는 좋은 카센터 하나쯤은 알아두는 것이 좋습니다. 자동차에 관한 깊은 지식이 없다면 바가지를 맞기 정말 좋은 영역이 바로 카센터 자동차 점검 및 수리이기 때문입니다.
우선 카센터의 종류는 크게 네 가지로 나뉩니다.
서비스센터 / 프랜차이즈
동네 카센터 / 동호회 제휴입니다.
1. 서비스센터
서비스센터는 브랜드에서 운영하는
정식 서비스센터입니다. (기아 오토큐 등)
전국 어디를 가더라도 내 차의
수리내역이 공유가 되기 때문에
담당자가 바뀌거나
다른 지역에 가서 점검을 하더라도
지금까지 정비했던 내역들을 확인할 수 있어서
보다 내 차에 맞는 점검과 수리가 가능합니다.
그러나 대기 시간이 길거나, 다른 카센터 대비
공임비가 비싸다는 단점이 있습니다.
따라서 A/S 기간이 남아있다면
무조건 정식 서비스센터를 추천드리고,
본인이 차에 대해 잘 모르는 경우에도
정식 서비스센터를 권장드리겠습니다.
2. 프랜차이즈
프랜차이즈는 공임 나라와 같은
큰 업체들을 말합니다.
전국에 많은 지점들을 보유하고 있으며,
인터넷을 통해 이미 정해진 예약 및 수리 비용 등을
직관적으로 확인할 수 있어서
수리 비용으로 바가지를 맞을 일이 적습니다.
또한 지점마다 리뷰들을 확인할 수 있어서
좋은 서비스를 제공하는 지점을 선택 가능합니다.
3. 동네 카센터
집 앞에서 쉽게 찾을 수 있기 때문에
접근성이 굉장히 좋다는 장점이 있습니다.
또한 차에 어떤 문제가 발생했을 때
전체를 교환하는 서비스센터와는 다르게
작은 부품 하나로 해결하는 경우도 있어서
수리 비용을 굉장히 많이 절약할 수도 있습니다.
또한 동네 카센터를 운영하시는 분들은
정식 서비스센터에서 10~20년의 경력을 쌓고
독립하신 분들이 많기 때문에
실력적으로 의심할 필요가 없습니다.
단점으로는 바가지를 맞았을 때
내가 알 수 있는 방법이 없다는 것과
브랜드별로 잘 수리하는 차가 달라서
내 차를 잘 고치는 카센터를 찾아야 한다는 점입니다.
4. 동호회 제휴 카센터
동네 카센터의 단점으로 지적된
브랜드에 따라 잘 고치는지 여부가 결정된다는 점이
동호회 제휴 카센터에서는 완벽히 해결됩니다.
우선 동호회 제휴 카센터는
기본 실력도 좋을 뿐만 아니라
특정 차 기종을 지속적으로
수리하는 경우가 많기 때문에
믿고 맡길 수 있습니다.
예를 들어 미니 쿠퍼 동호회와 제휴된 카센터는
미니 쿠퍼 차량에 대해 이해도가 훨씬 높기 때문에
다른 카센터보다 만족도가 더 좋을 것입니다.
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